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ポイントについて


ポイントご利用方法


ポイントとは、当サイトとANAYI MEMBERS対象店舗にてお買物をされた際に付与されるポイントのことです。
お買物の際に、1ポイント=1円として、1,000ポイント単位でご利用いただくことができます。

当サイトではご注文のお手続き画面の注文内容の確認にて「ポイント利用」の「ポイントを利用する」にチェックを入れていただき、ご使用されるポイント数をご選択ください。

対象店舗では、お会計の際にレジにて、メンバーズカードもしくは、当サイトの「MY PAGE」または、アプリの「CARD」をご提示ください。

現在お持ちのポイント・有効期限は、当サイトの「MY PAGE」、またはアプリ上の「CARD」→「ポイント照会」にてご確認いただけます。
ポイントの付与・ご利用の履歴については当サイトの「MY PAGE」→「ポイント履歴」、またはアプリ上の「CARD」→「ポイント履歴」にてご確認いただけます。

【ご注意】

・商品代金税込価格に対してポイントがご利用可能です。送料、代引手数料、ギフトボックス、お修理代金、会員提示の無い商品購入にはご利用いただけません。
・値引きが発生する場合は値引き後の金額に対してポイントが使用可能です。
・各百貨店ハウスカードのポイント利用との併用使用は可能です。 


ポイントの付与について


ポイントの付与率は会員ランクと店舗によって異なります。詳しくは「会員ランクについて」をご覧ください。
ポイントは商品毎に算出し、合算したポイントが付与されます。

【ご注意】

・送料、代引手数料、ギフトボックス、お修理代金は対象外です。
・ポイントを利用したお買い物の場合、ポイント利用分の金額を差し引いたお買い上げ金額に対し、ポイントが付与されます。
・値引きを利用したお買い物の場合、値引き後のお買い上金額に対し、ポイントが付与されます。
・セール商品は対象外となります。


ポイントの付与までの期間について


当サイトでご注文いただいた商品が出荷されると、出荷後9日でポイントが付与(確定)されます。
店舗でお買い上げの場合は、当日中にポイントが付与されます。

ポイントの付与・ご利用の履歴については「MY PAGE」→「ポイント履歴」、またはアプリ上にてご確認いただけます。

ポイントの有効期限について


ポイントには有効期限がございます。
ANAYI MEMBERS対象店舗にて最後にお買い物いただいたポイントの付与日から1年間お買い物がない場合、全てのポイントが失効となります。
失効したポイントはお戻しすることはできませんので、十分ご注意ください。

※お誕生日月プラスポイントは、付与された日より1か月間の有効期限となります。
※ANAYI MEMBERS対象外店舗でのご購入は最終購入日とはなりませんので、ご注意ください。
※有効期限内であってもANAYI MEMBERS会員を退会された場合は、ポイントは全て失効となりますのでご注意ください。

ポイントを利用して購入した注文のキャンセル・返品・返金について


・キャンセルした場合
ポイントを利用しているご注文をキャンセルした場合、キャンセルした商品に対してご利用されていたポイントが返還されます。
※ご注文のキャンセルが確定したタイミングにご利用のポイントは返還されます。

・返品した場合
ポイントを利用して購入した商品を返品した場合、返金額はご利用のポイントを差し引いた金額になり、ご利用のポイントも返還されます。
※返品が確定したタイミングにご利用のポイントは返還されます。
※ポイントの計算(付与、返還)は商品代金1点ごとに行われるため、複数の商品をご注文いただき一部の商品を返品される場合、ご利用のポイントに対して返品の商品代金で按分計算されたポイント数が返還されます。
※ポイントの現金への換金は出来ませんので、予めご了承ください。
※一部の百貨店店舗については、ポイントを利用した分は現金、あるいはお取り替え券で返金されます。
※商品不良・誤配送によりご返品となってしまった商品に対してご使用されたポイントは、返還されます。
現在お持ちのポイントは、当サイトの「MY PAGE」、アプリの「CARD」にてご確認いただけます。

誕生日月プラスポイントについて


プラチナ、ゴールド、シルバー会員のお客様には、お誕生月にご利用いただけるお誕生日月プラスポイント(プラチナ5,000ポイント、ゴールド3,000ポイント、シルバー2,000ポイント)をプレゼントいたします。
お客様のお誕生日月の1日に「お誕生日月プラスポイント告知」メールにてポイントの付与をお知らせいたします。
※お客様のお誕生日月の前月末に、お誕生日ポイントの判定を行います。予めご了承ください。
※誕生日月プラスポイントは、付与された日より1か月間の有効期限となります。

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